Le logiciel de prise de rendez-vous en ligne, pensé pour les professionnels du soin et de la beauté
Soklaé remplace le téléphone et le carnet papier par un parcours de réservation élégant, intégré directement à votre site WordPress. Vos clientes réservent seules, jour et nuit, pendant que vous gardez la maîtrise totale de votre planning, de vos soins et de vos encaissements. Salons de coiffure, spas, instituts de beauté, praticiennes de massage, cliniques esthétiques et formatrices : un seul outil pour toute votre activité.
6
étapes de réservation, adaptatives
12
modèles d’e-mails personnalisables
3
niveaux de catégories de soins
6
langues prêtes à l’emploi
Le but de cet outil
Transformer chaque réservation en revenu, sans effort administratif
Soklaé a un objectif simple : vous libérer du téléphone et des réglages compliqués pour que vous passiez plus de temps avec vos clientes. Vos rendez-vous se prennent seuls, vos rappels partent automatiquement, vos encaissements se suivent en clair, et toute l’expérience reste à votre image.
Une expérience à votre marque
Le parcours de réservation reste sur votre site, avec vos couleurs, votre logo et vos polices. Vos clientes ne quittent jamais votre univers, et vos e-mails portent eux aussi votre identité.
Moins de temps au téléphone
Les rendez-vous se prennent seuls, jour et nuit. Rappels automatiques, listes d’attente et confirmations sont gérés pour vous, ce qui réduit les oublis et les créneaux perdus.
Vos données vous appartiennent
Tout est stocké dans votre propre base WordPress. Aucun appel réseau externe au moment de l’exécution, aucune dépendance à un service tiers, aucun abonnement à une plateforme extérieure.
Le parcours cliente
Jusqu’à six étapes, intelligentes et fluides
Le widget s’adapte tout seul : il masque les étapes inutiles et pré-remplit ce qu’il sait déjà. Vos clientes réservent en quelques gestes.
- 1
Les soins
Catégories sur deux niveaux, icônes, durées, tarifs, badges promo et recherche instantanée. Variantes possibles selon la longueur de cheveux ou le type de massage.
- 2
Les produits
Étape facultative pour ajouter des produits WooCommerce au panier, avec gestion des quantités et total en direct. Masquée si aucun produit n’est proposé.
- 3
Le contact
Formulaire client clair, pré-rempli automatiquement pour les clientes déjà connues, avec un message de courtoisie.
- 4
Le paiement
Acompte en ligne, paiement complet ou règlement sur place. Chaque mode s’active indépendamment selon votre fonctionnement.
- 5
Le récapitulatif
Soins, produits, tarifs et politique d’annulation réunis clairement avant la validation finale.
- 6
La confirmation
Numéro de réservation copiable, e-mail de confirmation et détail complet du rendez-vous.
Tout ce dont vous avez besoin
Des fonctionnalités professionnelles, sans complexité
Pensé pour le quotidien d’un institut, d’un salon ou d’un centre de bien-être.
Gestion des soins
Catégories, icônes, galerie média, tarifs et promotions, badges coup de cœur, options triables et propagation automatique des prix.
Catégories sur trois niveaux
Organisez vos prestations en grandes familles, sous-catégories et feuilles, avec icônes, couleurs et glisser-déposer.
Disponibilités intelligentes
Horaires par jour, pauses déjeuner différentes selon le jour, temps tampon entre deux rendez-vous et dates bloquées.
Gestion des nouvelles clientes
Accepter ou bloquer les premières visites, page de bienvenue, restriction de soins et exigence d’acompte pour les nouveaux profils.
E-mails personnalisables
Douze modèles localisés : confirmation, rappel, annulation, liste d’attente, devis, demande d’avis et rappel de soin, avec éditeur visuel.
Rappels automatiques
Un rappel envoyé automatiquement quelques heures ou jours avant le rendez-vous, dans la langue de la cliente.
Liste d’attente
Liste d’attente automatique sur les créneaux complets, avec invitation par e-mail dès qu’une place se libère.
Intégration WooCommerce
Ajoutez des produits aux rendez-vous, encaissez en ligne via vos moyens de paiement et suivez le stock automatiquement.
Synchronisation iCal
Exportez vos rendez-vous et importez vos calendriers Google, Apple, Outlook ou Office 365 pour bloquer vos indisponibilités.
Conditions et signature
Faites accepter vos conditions de vente et recueillez une signature manuscrite, conservée comme preuve de consentement.
Remise paiement complet
Récompensez les clientes qui règlent l’intégralité à l’avance avec une remise configurable, affichée au moment du choix.
Prochain créneau disponible
Une carte prochaine disponibilité à poser partout sur votre site, qui ouvre la réservation avec la date déjà sélectionnée.
Côté coulisses
Un poste de pilotage pour toute l’équipe
Du calendrier partagé aux rapports comptables, vos gérants et vos employés disposent d’une vue claire sur l’activité.
Calendrier gérant
Une vue mensuelle et une vue journalière par employé, des fiches de réservation détaillées (soins, produits, paiement, profil, notes), la création de rendez-vous avec recherche de cliente, la génération de devis et l’export iCal.
- Création de rendez-vous même les jours fermés, avec avertissement
- Détection des conflits d’horaires
- Galerie d’analyse cliente (photos avant et après)
- Panneau des réservations en attente avec compteur
Tableau de bord employé
Statistiques par employé, gestion des produits et du stock avec lecteur de code-barres, indicateurs de tendance du chiffre d’affaires, classements top 10 et graphique d’évolution.
- Onglet comptabilité : encaissements et prestations réalisées
- Export CSV pour votre comptable
- Périodes au choix : 3, 6, 12, 24 ou 36 mois
- Suivi du chiffre d’affaires produits et de la TVA
Fait pour vous
À qui s’adresse Soklaé ?
Conçu avec et pour les professionnels du soin, de la beauté et du bien-être. Si vous prenez des rendez-vous, cet outil est fait pour vous.
Salons de coiffure
Variantes selon la longueur, prise de rendez-vous par prestation, équipe et planning maîtrisés.
Spas et centres de bien-être
Soins par catégorie, listes d’attente et expérience de réservation apaisante.
Instituts de beauté
Onglerie, esthétique, soins du visage et fiches clientes détaillées avec recommandations.
Praticiennes de massage
Durées variables, temps tampon entre les séances et rappels de soin automatiques.
Formatrices et expertes
Sessions, devis et suivi pédagogique. Un outil clair pour organiser vos formations.
Cliniques esthétiques
Consentements, conditions médicales, galerie d’analyse et politique d’annulation.
Un design qui respire
Une esthétique pensée pour le bien-être
Des typographies raffinées, une palette douce et chaleureuse, entièrement personnalisable depuis vos réglages. Vos couleurs se diffusent jusque dans vos e-mails.
International
Six langues incluses, sans réglage compliqué
Chaque cliente reçoit ses e-mails dans sa propre langue, automatiquement.
Questions fréquentes
Tout ce que les professionnels nous demandent
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